¿Por qué se ha hecho necesario el Decreto 28/2016?

Cada vez más los viajeros buscan integrase con la población local del lugar que visitan y aparecen portales online que facilitan a los particulares ofertar servicios de alojamiento en sus casas. Gracias a esto, las viviendas vacacionales están experimentando un gran crecimiento. Andalucía no es una excepción, pues las plazas ofertadas de esta manera  ya casi triplican a las hoteleras en algunas zonas como la Costa del Sol.

Decreto 28/2016 viajeros economía colaborativa

Al ser un fenómeno reciente se encontraban en una situación de alegalidad y se echaba en falta la regulación de una actividad económica tan importante.

¿Qué es una vivienda turística?

Para entenderlo bien es mejor explicarte que no es una vivienda vacacional según el Decreto 28/2016. Tu vivienda NO es vacacional si:

  • La cedes de manera gratuita.
  • Se encuentra en un entorno rural.
  • Está alquilada por más de dos meses a una misma persona.
  • Si tienes más de dos viviendas alquiladas en un radio de menos un kilómetro. Si es así, tu vivienda será considerada apartamento turístico que están regulados por el Decreto 194/2010.Decreto 28/2016 vivienda vacacional características

Y además de esto debe tener, por supuesto, finalidad turística, es decir cuando ofrezcas un servicio de alojamiento en ella de manera habitual y utilices para ello canales de promoción turística, como pueden ser las plataformas online (airbnb, homeaway, etc.).

¿Cuántos clientes puedo alojar?

Según el Decreto 28/2016, las viviendas vacacionales se pueden alquilar de manera completa o por habitaciones, pero en este segundo caso el propietario tiene que residir en ella.

Será obligatorio que posean licencia de ocupación. En ella se especificará cual es la capacidad máxima de la vivienda. Pero nunca podrán alojarse más de quince personas en total, ni más de cuatro por habitación. En el caso del alquiler por habitaciones no se podrá tener más de seis huéspedes en el mismo momento.
Decreto 28/2016 ocupación plazas

Declaración responsable y registro

Para poder dar este servicio de alquiler vacacional es indispensable presentar una declaración responsable ante la Consejería de Turismo. Esta inscribirá de oficio la vivienda en el Registro de Turismo de Andalucía y te comunicará el código de inscripción, el cual debe aparecer en toda la publicidad que se haga de la vivienda.

No olvides que en la declaración responsable deben figurar:

  • La capacidad de la vivienda fijada en la licencia de ocupación y su referencia catrastal.
  • Los datos y domicilio del propietario.
  • La identificación de la persona explotadora y el documento que la habilite como tal, en caso de que no sea el propietario.

Una vivienda bien equipada

Es decir, debe contar con: ventilación directa al exterior o patios, estar amueblada, tener aparatos fijos de refrigeración o calefacción – según la época del año –,  botiquín, ropa de cama o menaje.

Decreto 28/2016 requisitos equipamiento

Pero además, no podemos olvidar que estamos ofertando un servicio a unos clientes y, por tanto, tendrás que poner a sus disposición hoja de reclamaciones, un número de teléfono de contacto por si surge cualquier eventualidad, información turística y sobre los servicios de los que disponen en la zona, así como un servicio de limpieza entre la salida de un huésped y la llegada del siguiente.

A la llegada del cliente

Este deberá identificarse por medio de algún documento y se le presentará un contrato del que debemos conservar una copia. Una vez cumplimentado el parte de entrada, se le debe informar sobre el funcionamiento del equipamiento de la vivienda y las normas de uso de las instalaciones.

Decreto 28/2016 recepción cliente

Si no se acuerda ningún horario específico con el cliente, se entiende que la casa debe estar disponible desde las 16 horas del día de llegada hasta las 12 horas del día de salida.

Precio y cancelación

El precio fijado será por noches de estancia, es decir en él deberán estar incluidos todos los servicios que ofrece la vivienda: agua, electricidad, calefacción, limpieza, etc. Puede acordarse un anticipo, pero que nunca supere el 30% del total de la estancia contratada.

Si el cliente cancelara la reserva con más de diez días de antelación podrá retenérsele la mitad del anticipo, pero si lo hace con menos tiempo, entonces se le podrá retener completo.

Pero, ¡ojo!, si eres tú el que cancela deberás devolver íntegro el anticipo y si avisas con menos de diez de antelación deberá indemnizar al cliente con el 30% de la estancia contratada.Decreto 28/2016 precio y tarifas

Otras normas interesantes

No estaría mal que conocieras otras normas que pueden afectar alquiler de tu vivienda vacacional. Como ya te hemos dicho si tienes más de tres viviendas se consideraran apartamentos turísticos y se regularán por el Decreto 194/2010, el cual ha sido modificado por el Decreto 28/2016 para que no se solapen sus características con las de las viviendas vacacionales.

Además está la Ley 13/2011 de Turismo de Andalucía, que es la encargada de ordenar la oferta turística de Andalucía, el funcionamiento y los tipos de establecimientos turísticos y los derechos y obligaciones de los usuarios y de las empresas turísticas.

Pero si te lías con el lenguaje jurídico y con tantos artículos y anexos, recuerda que estamos aquí para ayudarte y solucionar cualquier duda. Contacta con nosotros.

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El Decreto 28/2016 como le afecta a tu vivienda vacacional
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